目前分類:人生態度 (6)

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現在回想起這句話,是大慶店長說的,真的,只能說很有道理,警惕自己吧!

肥胖,因果自負,因為自己無法控制自己,沒做到少吃多動,所以肥胖

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還記得上次上溝通的課,老師說:對上報憂,對下報喜。看來,這並不是完全正確!it depends!

太過認真去看待這個事業,所以當我發現有問題時,我會想提出,想要想辦法解決。也許吧,應該是我的語氣的問題,所以一而再再而三的造成的誤會,覺得自己在主管眼中,是一隻黑到不能再黑的烏鴉,我不討喜,我不像喜鵲般每天講一些嘻嘻哈哈、不著邊際、沒有重點的話。我的話常一針見血,真實但殘酷!我不是想唱衰,我只是想提出問題的點,讓大家可以想辦法避免,讓大家可以集思廣益,組織可以進步。

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待續


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某天與一位常客聊天,與他聊到一位夥伴,我說,這位夥伴,客人對他的評價很高,其他夥伴對他評價也很好。但這位客人卻說了一句話:「人人說好,就是不好」。

當然每個人的觀點不一樣,就像孔子說的,好人壞人都說他好,叫做鄉愿。但服務業呢?體貼、體諒我們的客人真的更應該珍惜,待續…

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最近討論到「索取」與「貢獻」的話題,這~後來想想,還真是哲學與抽象的問題呢!

雖然遊戲規則很簡單,就是二分法,你覺得你自己對組織,是索取還是貢獻?但愈想,卻衍生愈廣的想法出來

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上次會議中老大無意中問到類似問題,我思考了一下,發現還滿多的呢!

我想到的有:愛,微笑,能量

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